1. Pendahuluan & Cakupan Ekosistem
Selamat datang di The Finance (bagian dari Infobank Media Group). Kami berkomitmen tinggi untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh pengguna platform di seluruh ekosistem digital kami (Portal Berita, Data Pasarmodal & Investasi, Marketplace Deposito BPR, Kalkulator Simulasi, dan Asisten AI Chatbot IDIA).
Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022) dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) terkait e-KYC & penyelenggaraan teknologi finansial.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan Menurut Fitur
A. Layanan Berita, Data Pasar Investasi & Kalkulator
- Data Penggunaan Non-Identitas: Alamat IP, jenis peramban (*browser*), halaman berita yang dibaca, dan data analitik pengunjung.
- Data Preferensi Simulasi: Input nominal simulasi KPR/KKB/Deposito pada kalkulator (tanpa menyimpan identitas perbankan).
B. Layanan Asisten AI Chatbot IDIA
- Riwayat Pertanyaan Finansial: Teks pertanyaan yang diajukan ke Chatbot IDIA disimpan secara anonim untuk peningkatan kualitas AI.
- Sifat Percakapan: Pengguna diimbau untuk tidak memasukkan nomor PIN, kata sandi, atau data rahasia perbankan pada kolom percakapan AI.
C. Transaksi Deposan Perorangan (Individual e-KYC)
- Identitas Diri: Nama Lengkap sesuai KTP, NIK (Nomor Induk Kependudukan), Tempat/Tanggal Lahir, Alamat.
- Kontak Resmi: Alamat Email dan Nomor Telepon/WhatsApp aktif.
- Verifikasi Wajah (e-KYC): Foto KTP dan Foto Selfie Wajah (Liveness Face Match).
- Rekening Bank: Nama Bank, Nomor Rekening, dan Nama Pemilik Rekening untuk pencairan simpanan deposito.
D. Deposan Korporasi & Mitra Bank Perekonomian Rakyat (BPR)
- Legalitas Perusahaan / BPR: Nama Resmi Institusi, NIB OSS, SK Izin OJK, NPWP Perusahaan.
- Data Penanggung Jawab / Agen BPR: Nama Lengkap Direksi/Kuasa, NIK KTP, Surat Kuasa Resmi, dan Nomor WhatsApp Institusi.
3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi
- Memproses transaksi penempatan deposito BPR dan pembentukan Virtual Account Xendit.
- Melakukan verifikasi e-KYC sesuai standar Anti-Pencucian Uang (APU-PPT) OJK.
- Mengirimkan notifikasi WhatsApp OTP, bukti bilyet digital, dan pengingat jatuh tempo (ARO / Tarik Dana).
- Menyajikan konten berita, analisis pasarmodal, kalkulator, dan jawaban AI Chatbot IDIA yang relevan.
4. Keamanan & Enkripsi Data (AES-256 Shield)
Seluruh data sensitif (NIK, Rekening Bank, Dokumen KTP, Foto Selfie) dienkripsi menggunakan standar AES-256-GCM di tingkat database dan ditransmisikan melalui protokol SSL/TLS 1.3 terenkripsi.
5. Hak Pengguna Sesuai UU PDP No. 27/2022
Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau mengajukan penghapusan data pribadi dari sistem kami dengan menghubungi tim Data Protection Officer (DPO) The Finance.
Hubungi kami untuk pertanyaan privasi data di marketing@infobank.co.id atau via WhatsApp Resmi Infobank Group.